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雙截營銷
咨詢項目 /Consultation

雙截營銷

連鎖業客流倍增打造高盈利終端咨詢項目

何為“雙截營銷“?取自李小龍的“截拳道”,截拳道講究“以無法為有法,以無限為有限”,連鎖門店營銷門派招數五花八門顧客心理也是千變萬化令人捉摸不透,因此“雙截營銷”就是要將這些“無法”的東西形成“套路”,讓門店的學員“依葫蘆畫瓢”一學就會,形成固化的招式,將“無限變有限”,將無限的變化變成有限的規律
項目背景

管理大師彼得德魯克說:“衡量一個企業是否興旺發達,只要回頭看看其身后的顧客隊伍有多長就一清二楚了?!边B鎖企業門店 80%的利潤來源于 20%的 VIP 忠誠客戶,門店業績的提升一方面來自于老顧客的不斷返單,另一方面來自于新顧客的不斷開拓。在當前新零售時代,互聯網+、O2O、大數據、人工智能、全網營銷等新名詞如雨后春筍一般冒尖出來,傳統連鎖行業一直在嘗試突破和改變,然而,無論是現狀、觀念、方法上均存在一系列的問題:

電商平臺猛烈沖擊,門店客流日益減少;
產品同質競爭激烈,顧客忠誠持續瓦解;
營銷手段趨同成套,眼球經濟審美疲勞;
單線作戰攻勢不濟,線上線下缺乏融合;
客戶經營尚欠意識,數據分析成為盲點;
營銷團隊士氣不足,激勵機制不成系統;
課程培訓無法提效,執行落地亟需輔導;

正是在這樣的背景下,《雙截營銷----連鎖業客流倍增打造高盈利終端》的咨詢輔導落地項目應運而生,我們摒棄以往“只動嘴,不動手”的單純課程培訓方式,改為“動嘴、動手、動腦,還動腳”的落地輔導方式,讓上課“聽聽激動、想想感動”的學員們行動起來,學會系統做好連鎖門店營銷,切實提增企業績效,并且通過系統輔導,將萃取優秀的營銷方案進行實戰落地,結合您公司和門店的現狀,為您設計專業、系統的拓客、鎖客、營客的專項方案,形成最終的《操作手冊》和《行動方案》

項目目標
★業績增長:業績=(客戶數量×復購率×客單價×轉介紹率)×激勵機制
★拓客引流:增加新客戶流量,建立門店粉絲池塘
★鎖客復購:持續鎖定老客戶,提升顧客忠誠度和返單率
★客戶經營:建立強勢社群,通過大數據分析挖掘客戶潛在長尾盈利點
★機制建立:建立一整套完善的員工激勵機制,從源頭上激發原動力
★落地工具:提供一套《雙截營銷落地方法工具包》
★持續學習:學員可稱為雙截營銷的會員,可持續復訓和免費咨詢
項目交付成果
★數據成果:業績KPI(提升進店數/新客戶數/成交率/客單價/返單率)
★視頻成果:整體項目全程記錄視頻(便于企業留檔)
★工具成果:《雙截營銷連鎖門店 CRM 管理版權軟件》(需另外收費)
★附屬成果:雙截營銷線上商學院會員名額若干,持續復訓及后續解惑
★書面成果: 操作指導手冊(《門店微營銷操作手冊》、《社群經營操作手冊》《門店外拓營銷操作手冊》、《鎖銷服務流程與話術》《VIP 管理制度與操作手冊》)《雙截營銷營銷案例集》(包含 PPT)、門店營銷及考核機制系列管理表格(近 60 份)
部分項目交付成果圖示
 
項目形式與操作流程
   

第二階段:店鋪駐點輔導+工具包(7 天 6 晚)

  
項目師資介紹
項目優秀案例
  
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